Tidio ist einer der besten verfügbaren Chatbots für den Kundensupport. Die meisten seiner Pläne helfen Menschen dabei, traditionelle Chatbots auf der Grundlage von Arbeitsabläufen zu erstellen. Dennoch können Benutzer mit Tidio+ die Leistungsfähigkeit der KI in eine fortschrittliche Helpdesk-Lösung integrieren. Es gibt auch günstigere AI-Pläne mit Lyro AI, um Nachrichten zu FAQs und anderen Routinefragen umzuwandeln. Tidio hat alles, was Sie brauchen, integriert, einschließlich Analysen, einen Helpdesk, Chatbot-Erstellung und mehr.

Das Hinzufügen von Wissen zu den Datenquellen von Tidio ist unkompliziert. Sobald der Chatbot trainiert und einsatzbereit ist, kann er mit einem einfachen Plugin (WordPress) oder einem Code-Snippet auf der Webseite installiert werden.

Was uns an Tidio gefällt

• Flexible Pläne: Tidio+ bietet unbegrenzte Chatbot-Nutzung, während Lyro AI je nach Preisplan begrenzte Konversationen anbietet.
• Bei Bedarf Übergabe an einen Live-Agenten: Wenn die KI den Punkt erreicht hat, an dem sie nicht mehr hilfreich ist, kann sie einen Kunden nahtlos von einem Chatbot an einen echten menschlichen Agenten weiterleiten.
• Helpdesk-Automatisierung: Es verfügt über einen integrierten Helpdesk, sodass jedes Gespräch gespeichert wird und bei Bedarf intern eskaliert werden kann.
• Vielseitige Cloud-Lösung: Mit Tidio können Benutzer ihre mobile App verwenden oder sich über ihre Webseite anmelden.
• E-Commerce-Integrationen: Verfügt über Integrationen mit WooCommerce, Stripe und Shopify, um Benutzern zu helfen, mehr über einen Einkaufsassistenten zu verkaufen. Tidio kann dabei helfen, verlassene Warenkörbe wiederherzustellen und Kunden, die Hilfe benötigen, Produktempfehlungen geben.
• E-Mail-Marketing: Da es sich um einen Dienst handelt, der bereits mit Ihren Kunden interagiert und Lead-Details sammelt, haben sie eine benutzerfreundliche E-Mail-Marketing-Plattform eingeführt, die alles unter einem Dach vereint.

Was könnte verbessert werden?

• Komplexe Preisgestaltung: Die Produkte von Tidios sind im Laufe der Zeit gewachsen und vielfältiger geworden, was zu einem Flickenteppich aus Produkten und Preisplänen geführt hat. Es war oft schwierig, damit Schritt zu halten, aber im letzten Jahr hat es sich verbessert. Seit der Einführung von Lyro ist die Preisgestaltung logischer und kohärenter geworden.
• Fehlender Datenexport: Tidio ermöglicht problemlos den Export der vom Chatbot gesammelten Lead-Daten, bietet jedoch weniger Datenoptionen für tatsächliche Gespräche. Es wäre hervorragend, diese Daten abzurufen und in einer anderen Software zu analysieren.

🥇Warum wir es ausgewählt haben

Tidio bietet alles, was man sich von einem KI-Chatbot wünschen kann. Benutzer können zwischen einem Lösungsmix (Helpdesk, Live-Chat und Konversations-KI) wählen. Tidio ist außerdem intuitiv und einfach zu bedienen. Für Bastler oder kleine Unternehmen können die Preise hoch sein; ansonsten ist es erstklassig.

Für wen ist Tidio am besten geeignet?

Tidio ist eine hervorragende Lösung für Unternehmen mit einem Kundensupport-Team, das auf Chat basiert, oder einem Inbound-Sales-Team. Es lässt sich nahtlos in führende Webseite-Plattformen wie WordPress und verschiedene beliebte Messaging-Kanäle integrieren und ermöglicht Ihnen die Implementierung fortschrittlicher Chat-Lösungen überall dort, wo Ihre Kunden sind.

Community-Rezensionen und Bewertungen

Tidio bietet eine Lösung, die seine Kunden lieben. Auch wenn einige den Preis für etwas hoch halten, erkennen sie dennoch seinen Wert. Sie bringen auch kleine Details auf den Punkt, wie zum Beispiel ihr WordPress-Plugin – viele SaaS-Unternehmen erstellen WordPress-Plugins, halten sie aber nicht auf dem neuesten Stand, aber das Plugin von Tidio wird hoch bewertet und verwendet.

Preisgestaltung

Tidio hat auch einen kostenlosen Chatbot-Plan für den Einstieg. Sie bieten einen kostenpflichtigen Chatbot-Plan an, der bei 29 $ monatlich beginnt. Informationen zu AI-Chatbot-Plänen finden Sie unter Lyro AI.

Holen Sie sich Tidio

Sie haben wahrscheinlich schon von Writesonic gehört, aber haben Sie auch schon von seinem Chatbot gehört? Botsonic ist eine Chatbot-Building-Plattform, mit der Sie gesprächige KI-Erlebnisse für Ihre Webseite-Benutzer erstellen können. Es verfügt über viele Integrationen, um Ihre Vertriebs- und Supportdaten damit zu verknüpfen und so noch bessere Kundengespräche zu ermöglichen.

Botsonic vereinfacht das Erstellen und Entwerfen von Chatbots, die zu Ihrer Webseite und Marke passen. Das Trainieren Ihres Chatbots ist so einfach wie das Hochladen von Dokumenten oder das Verweisen auf bestimmte Daten, die sich bereits auf Ihrer Webseite befinden. Es vektorisiert Ihre Daten, um die KI schnell zu trainieren, um gezielte Interaktionen mit Ihren Webseite-Besuchern durchzuführen. Es handelt sich um eine hervorragende Chat-Lösung ohne Code, die problemlos auf jedem Webseite-CMS oder jeder Plattform bereitgestellt werden kann.

Was uns an Botsonic gefällt

• No-Code-Builder: Botsonic bietet einen No-Code-Webseite-Chatbot-Builder mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der Sie Ihren Chatbot einfach entwerfen und starten können.
• Erweiterte KI: Entwickelt unter Nutzung von GPT 4, dem wohl fortschrittlichsten KI-Modell auf dem Markt.
• Markenanpassung: Durch die Chatbox-Anpassung können Sie die Farben, das Logo und den Avatar des Chatfensters an Ihre Marke anpassen.
• Einfache Installation: Es verfügt über einen einfachen Einbettungsprozess, der es auf jeder Webseite nutzbar macht. Es verfügt außerdem über eine entwicklerfreundliche API, die individuellere Integrationen mit Webanwendungen ermöglicht.
• Hilfreiche Integrationen: Integriert sich in mehrere beliebte Tools wie Slack, WordPress, Salesforce, Notion, Shopify, WhatsApp und mehr.
• Kostenloser Plan: Botsonic bietet einen großzügigen kostenlosen Plan an, der es Benutzern ermöglicht, ihren Chatbot 100 monatliche Gespräche führen zu lassen. Das ist ein großartiger Schritt, bevor ein Unternehmen dafür bezahlen muss.

Was könnte verbessert werden?

• Langsamer Kundensupport: Für ein Unternehmen, das KI-Kundensupport-Chatbots für andere Unternehmen entwickelt, ist es ironisch, dass einige Benutzer berichtet haben, dass der Kundensupport von Botsonic sehr langsam sein kann.
• Formatierung von Trainingsdaten: Einige Benutzer sagen, es sei schwierig zu wissen, wie sie ihre Daten formatieren sollen, damit die KI sie genau wiedergeben kann. Manchmal ist die Verwendung großer Textblöcke nicht die beste Möglichkeit, Daten einzuspeisen.

🥈 Warum wir es ausgewählt haben

Botsonic ist so unkompliziert wie es nur geht. Es verfügt über eine beeindruckende Preisstruktur (mit kostenlosem Plan) und benutzerfreundliche Tools zum Aufbau von Chatbots. Diese Einfachheit sollte ihn zu einem Anwärter für jeden auf dem Markt für einen Webseite-Chatbot machen. Was uns verkauft hat, waren die Integrationen mit anderen Lösungen, die Geschäftsinhaber ständig nutzen.

Für wen ist Botsonic am besten geeignet?

Botsonic ist perfekt für Webseitenbesitzer, die an einer KI-Chat-Lösung interessiert sind, aber keine umfassendere Helpdesk-Lösung benötigen. Unterstützt durch GPT 4 kann es beim Kundensupport helfen und Kunden rund um die Uhr unterstützen.

Community-Rezensionen und Bewertungen

Rezensenten und Benutzer sind von Botsonic einfach beeindruckt. Sie bieten eine überzeugende Software, die einfach zu bedienen ist. Sie lieben auch, dass sie mit den kostenpflichtigen Plänen so viele separate Chatbots erstellen können, wie sie benötigen (mit unterschiedlichen Trainingsdaten für unterschiedliche Anforderungen), was einige Aufgaben viel einfacher macht.

Preisgestaltung

Botsonic bietet einen kostenlosen Plan mit kostenpflichtigen Plänen ab 20 $ pro Monat (vor Rabatten).

Versuchen Sie es mit Botsonic

Chatbase ist ein weiterer leicht trainierbarer KI-Builder für Unternehmen und Webseiten. Chatbase ist für seine Einfachheit bekannt und ermöglicht es Benutzern, den Chatbot mithilfe mehrerer Datenquellen zu trainieren und eine Webseite-Chat-Schnittstelle zu erstellen, um Webseite-Besucher zu unterstützen. Es bietet keine menschliche Chat-Unterstützung (Live-Agent), macht aber die Erstellung von Konversations-KI-Erlebnissen einfacher als je zuvor. Dies ist die perfekte Möglichkeit, einen ChatGPT-Chatbot speziell für Ihr Publikum zu erstellen.

Chatbase macht das Hinzufügen von benutzerdefiniertem Wissen aus mehreren Datenquellen sehr einfach. Durch einfaches Hochladen eines Dokuments oder Hinzufügen eines Links zu Ihrer Webseite können Sie einen Chatbot erstellen, der alle Fragen zum Inhalt beantworten kann.

Was uns an Chatbase gefällt

• Einfaches Training: Chatbase lässt sich einfach trainieren, indem Dateien, Sitemaps oder einzelne URLs eingebunden werden.
• Lead-Generierung: Möglichkeit, Kundeninformationen (E-Mail-Adresse, Name usw.) anzufordern, um Ihre Lead-Pipeline zu füllen.
• Tool-Integration: Integration mit vielen häufig verwendeten Tools wie Slack, Notion und Messenger.

Was könnte verbessert werden?

Langsames Hinzufügen von Integrationen: Leider bewirbt Chatbase seit über 12 Monaten bestimmte Integrationen (Shopify, Messenger usw.) auf der Homepage, die in ihren Hilfeartikeln immer noch als „bald verfügbar“ aufgeführt sind. Das Stillstanden der Entwicklung weckt kein Vertrauen in den Rest der Plattform. Sie haben Notion als Datenquelle veröffentlicht, was durchaus Hoffnung weckt.

🥉 Warum wir es ausgewählt haben

Wie bereits erwähnt, ist Chatbase einer der am einfachsten einzurichtenden Chatbots auf dieser gesamten Liste. Nicht jede Situation erfordert einen komplizierten Chatbot, der fünf verschiedene Dinge erledigt. Chatbase ermöglicht Benutzern das Hochladen von Daten, bietet grundlegende Gestaltungsoptionen und kann Lead-Informationen von Benutzern sammeln. Ansonsten gibt es nicht viel zu brechen.

Für wen ist Chatbase am besten geeignet?

Chatbase ist ideal für Webseiten, die nach einer anderen Möglichkeit suchen, Informationen mit Webseite-Besuchern auszutauschen. Dies geschieht in einer einfachen Benutzeroberfläche. Wer auf der Suche nach einer einfachen Chatbot-Lösung für seine Webseite mit geringen Kosten und einer kurzen Einarbeitungszeit ist, wird bei Chatbase fündig.

Community-Rezensionen und Bewertungen

Obwohl es bei Chatbase an Hilfedokumentation und Kundensupport mangelt, wurde eine einfache Plattform geschaffen, die Benutzer gerne nutzen. Viele Menschen betreiben einfachere oder aufwandsärmere Chatbots als mit anderen Lösungen. Meistens funktioniert das, weil sie auf der Suche nach etwas sind, das leicht zum Laufen zu bringen ist.

Preisgestaltung

Chatbase bietet einen kostenlosen Plan mit kostenpflichtigen Plänen ab 19 $ pro Monat.

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DocsBot AI ist ein weiteres Basis-Chatbot-Projekt, das Benutzern bei der Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots hilft. Es macht alles. DocsBot ist wie ein individuell trainiertes ChatGPT. Es kann jedoch auch auf einer Webseite installiert werden, um Kunden und Webseiten-Besuchern zu helfen. Es wird regelmäßig aktualisiert und von einem WordPress-Schwergewicht, Aaron Edwards, erstellt.

Es eignet sich hervorragend für den Kundensupport, aber DocsBot AI versucht, das von Ihnen vermittelte Fachwissen bei kreativen Anwendungsfällen noch hilfreicher zu machen. Er kann nicht nur als Webseite-Chatbot, sondern auch als individuell geschulter KI-Autor oder persönlicher Chatbot  verwendet werden. Als KI-Autor können Sie ihm beibringen, Marketingmaterialien zu schreiben und dabei Ihre genaue Stimme und Markenidentität beizubehalten. Es berücksichtigt den gesamten Umfang Ihres Unternehmens und sorgt so für eine vertrauenswürdige Content-Generierung. Dies ist wirklich hilfreich, da es die Schmerzpunkte der Kunden nutzen und wissen kann, welche Funktionen für sie ausschlaggebend sind.

Was uns an DocsBot AI gefällt

• Mehrere Integrationen: DocsBot AI stellt eine Verbindung zu Notion, Zendesk und Intercom her, um Chatbots mithilfe von Daten aus anderen Diensten zu trainieren.
• Einfache Installation: Mit einem Plugin schnell zu WordPress hinzufügen oder mit einem einfachen Skript in andere CMS einbetten.
• Schreiben von KI-Inhalten: Nutzen Sie Ihre persönlichen Daten, um mit diesem Chatbot einen KI-Schreibassistenten zu erstellen.
• Interne Verwendung: Sie können DocsBot gerne für interne Schulungen und die Führung von Aufzeichnungen verwenden. Finden Sie immer, was Ihr Team braucht, wenn dieser Chatbot die Antworten hat.

Was könnte verbessert werden?

Hoher Preis: DocsBot ist eine gut entwickelte KI-Chatbot-Lösung, die ihren Preis hat. Im monatlichen Preis ist die KI-Nutzung nicht enthalten – Sie müssten Ihren eigenen OpenAI-API-Schlüssel verwenden, für den von der Lösung separate Kosten anfallen. Dies ist in vielen Situationen wünschenswert, für diejenigen, die eine einfache Lösung suchen, erschwert dies jedoch die Preisgestaltung.

Für wen ist DocsBot am besten geeignet?

DocsBot AI ist ein äußerst praktisches Tool für Unternehmen jeder Größe. Es kann Kundeninteraktionen automatisieren und die Erstellung von Inhalten erleichtern. Es ist besonders nützlich für Leute, die den Kundensupport zum Kinderspiel machen möchten. DocsBot AI ist ein unglaublich flexibles Tool mit hervorragender Entwicklerunterstützung.

Community-Rezensionen und Bewertungen

DocBot AI hat nicht viele öffentliche Rezensionen auf großen Rezensionsseiten.

Preisgestaltung

Bezahlte Pläne für DocsBot AI beginnen bei 19 $ pro Monat.

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Für seriöse Support-Organisationen Intercom ist seit langem ein Top-Tool in diesem Bereich. Es handelt sich um eine All-in-One-Support- und Helpdesk-Lösung! Intercom verbindet Supportmitarbeiter mit Webseiten-Besuchern, erstellt eine Wissensdatenbank und bietet jetzt Konversations-KI, um mehr Zeit zu sparen. Fin AI ist ein leistungsfähiger KI-Assistent, der Routinefragen und Routing bearbeitet, um das Anbieten von Support zu erleichtern.

Die Fin AI-Funktion von Intercom ist wunderbar. Es hilft Kunden und Supportmitarbeitern, mehr zu erreichen, indem es Fragen mithilfe einer vernetzten Wissensdatenbank beantwortet. Wenn Fin nicht helfen kann, leitet es den Kunden an einen Live-Agenten weiter oder fügt ihn einer Warteschlange hinzu. Für diejenigen, die über eine hervorragende Supportdokumentation verfügen, erleichtert Fin AI die Verknüpfung dieser Dokumente mit Kunden als erste Verteidigungslinie. Fin macht es Kunden leicht, die richtigen Informationen zu finden und sich sogar in natürlicher Sprache mit ihnen zu unterhalten.

Was uns an Intercom gefällt

• Live-Engagement: Intercom ermöglicht die Echtzeit-Kundeninteraktion mit Live-Agenten.
• Helpdesk-System: Bietet ein vollständiges Helpdesk- und Dokumentationssystem für den Betrieb einer Support-Organisation.
• Konversations-KI: Bietet Fin AI für einen Konversations-KI-Partner, der mithalten kann.

Was könnte verbessert werden?

Funktionen der mobilen App: Die mobile App von Intercom eignet sich für die Verwaltung von Kundeninteraktionen auf Geräten außerhalb des Büros, verfügt jedoch nicht über dieselben Funktionen wie die Hauptplattform.

Hohe Kosten: Intercom gilt als eines der besten Helpdesk-Produkte auf dem Markt, ist jedoch mit recht hohen Kosten verbunden. Es lohnt sich vor allem für mittlere und große Unternehmen.

Für wen eignet sich Intercom am besten?

Intercom eignet sich hervorragend für verschiedene Arten von Unternehmen. Einige Branchen, die es gut beherrscht, sind E-Commerce/Einzelhandel, SaaS und dienstleistungsbasierte Branchen mit vielen Support-Tickets. Eine Intercom eignet sich hervorragend, um eine persönliche Note zu verleihen und gleichzeitig effizient zu bleiben.

Community-Rezensionen und Bewertungen

Intercom-Benutzer lieben die Plattform und viele sind auf andere Dienste umgestiegen. Die Kombination aus Live-Chat, Helpdesk und KI-Chatbots ergibt ein überzeugendes Tool für Unternehmen, die ihren Support-Betrieb skalieren.

Preisgestaltung

Die Preise beginnen bei 39 $ pro Monat und Sitzplatz mit Fin AI Compose und FAQ-Antworten.

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Botsify ist eine benutzerfreundliche Chatbot-Plattform, die es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Chatbots für den Kundensupport und die Kundenbindung zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten. Es wurde entwickelt, um Vertriebsprozesse und Kundensupport zu automatisieren und den wachsenden Personalbedarf mit KI auszugleichen.

Botsify ist außerdem einfach zu trainieren und auf einer Webseite zu installieren. Es funktioniert ähnlich wie andere auf dieser Liste. Es zeichnet sich jedoch durch spezifische Funktionen und Preise für Agenturen aus, die ihrem Unternehmen einen Chatbot-Erstellungsdienst für KI-Webseiten hinzufügen möchten.

Was uns an Botsify gefällt

• Mehrsprachiger Support: Botsify bietet einen mehrsprachigen KI-Chatbot.
• Whitelabel-Option: Bietet eine White-Label-Plattform für Agenturen, um Chatbot-Erstellungsdienste anzubieten.
• Integrationsmöglichkeiten: Lässt sich in beliebte Messaging-Apps und -Plattformen integrieren.
• E-Commerce-freundlich: Integriert sich in WooCommerce und andere E-Commerce-Plattformen.
• Agent-Fallback: Bietet Agent-Fallback für den Fall, dass die KI ihre Aufgabe erledigt hat, es aber Zeit für einen Menschen ist, einzugreifen.

Was könnte verbessert werden?

Benötigt eine bessere KI-Implementierung: Benutzer berichten, dass die Arbeit mit Botsify im Hinblick darauf, was die KI mit Gesprächen machen kann, recht einfach sein kann. Es verwendet DialogFlow von Google, eine manuelle Methode zum Erstellen eines Chatbots.

Für wen ist Botsify am besten geeignet?

Botsify ist eine hervorragende Option für kleinere Unternehmen. Es verfügt über die meisten Tools, die sie benötigen, und das zu einem Preis, der ihrem Budget entspricht. Sie bieten ein „Do-it-for-you“-Entwicklungsteam, das Ihnen beim Aufbau eines KI-automatisierten Chatbots für Unternehmen und bei der Bereitstellung helfen kann.

Community-Rezensionen und Bewertungen

Botsify wird von Agenturinhabern geschätzt, die sich mit der Plattform vertraut machen und sie mit mehreren Kunden nutzen können. Die Preisstruktur ist für diejenigen, die es nur auf einer Webseite nutzen müssen, unerschwinglich.

Preisgestaltung

Ab 49 $ pro Monat für 5.000 Chat-Interaktionen über zwei Chatbots.

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Landbot ist eine vielseitige Chatbot-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ansprechende, interaktive Chatbots für Kundensupport, Lead-Generierung und mehr zu erstellen. Ihr Kernprodukt bietet eher einen traditionellen Chatbot, obwohl sie Landbot AI als Beta-Experiment für ihre Chatbot-Plattform gestartet haben. Dadurch rückt mehr Konversations-KI in den Vordergrund, was zu besseren Gesprächen und weniger Schulung führt.

Was uns an Landbot gefällt

• No-Code-Builder: Landbot verfügt über einen einfachen Chatbot-Flow-Builder ohne Code, der eine einfache Kontrolle über Interaktionen ermöglicht.
• Anpassung: Bietet eine breite Palette an Anpassungsoptionen und Integrationen.
• Vielseitiger Einsatz: Landbot kann für den Kundensupport und die Lead-Generierung verwendet werden, um E-Mail- und SMS-Listen zu erweitern.

Was könnte verbessert werden?

• Designsystem: Benutzer haben beim Entwerfen einiger Chatbots Probleme gehabt, da bestimmte Elemente wie Logos nicht immer den Rest des Chatbots geladen haben.
• Niedrige monatliche Nachrichten: 500 Chats pro Monat sind im Vergleich zu anderen Chatbots ein geringes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Funktionen und Integrationen können das wettmachen.

Für wen ist Landbot am besten geeignet?

Landbot eignet sich perfekt für fast jede Art von Unternehmen, bei dem nur wenige Anfragen eingehen. Mit Calendly-, Mailchimp- und Stripe-Integrationen (und anderen) sind die Einsatzmöglichkeiten vielfältig.

Community-Rezensionen und Bewertungen

Die meisten Benutzer nutzen Landbot sehr gerne und empfehlen es weiter.

Preisgestaltung

Kostenloser Plan mit 100 monatlichen Chats und kostenpflichtige Pläne ab 45 $ pro Monat.

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Chatbot von LiveChat ist ein KI-Chatbot, der Unternehmen eine vollständige Suite von Kundensupport-Tools bietet. Es ermöglicht Unternehmen, Web-Chatbots zu erstellen und die Abhängigkeit von einem zu 100 % menschlichen Support-Team zu reduzieren. Seine vielfältigen Integrationsmöglichkeiten erleichtern die Integration in bestehende Arbeitsabläufe und Kommunikationskanäle, einschließlich sozialer Medien.

ChatBot ist eine großartige Plattform für Unternehmen, die wissen, dass ihre Kundensupport- und Vertriebsteams auf der Plattform wachsen werden. Es bietet mehrere Pläne für die Nutzung von Chatbots auf Webseiten, lässt sich aber auch in andere Kommunikationskanäle über eine Webseite hinaus integrieren, darunter Facebook Messenger, Slack und mehr. Kunden können auch die Nutzung der Schwesterprodukte von ChatBot, LiveChat und HelpDesk (alle drei mit einfachen Namen) erweitern, um eine zusammenhängende Support- und Vertriebsabteilung aufzubauen, die auf der Technologie aufbaut.

Was uns an ChatBot gefällt

• Erweiterte Logik: Nutzt erweiterte Bedingungen und Logik, um das Gespräch in die gewünschte Richtung zu lenken.
• Mehrere Integrationen: ChatBot lässt sich in mehrere Chat-Dienste (WhatsApp, SMS, E-Mail usw.) integrieren, um eine einheitliche Support-Plattform zu schaffen.
• Kundensupport: Bietet Kundensupport auf Basis des integrierten HelpDesk und kann Support-Tickets erstellen.
• Produktanzeigen: Zeigt Produktkarten im Chat an, um Leads und sogar Kunden durch Konversations-KI zu gewinnen.
• Besucher-Tagging: Ermöglicht das Markieren von Besuchern für leistungsstarke Marketing- und CRM-Segmentierungskampagnen.
• SaaS-Integrationen: Bietet zehn leistungsstarke SaaS-Integrationen + Zapier.

Was könnte verbessert werden?

• Geringe Nachrichtennutzung: Für die hohen Kosten des niedrigsten Plans bietet ChatBot.com nur 1.000 monatliche Nachrichten. Diese Plattform kann teuer sein, wenn sie nicht optimiert und mit ihren LiveChat- und HelpDesk-Lösungen verknüpft ist. Wenn Sie nur einen KI-Chatbot suchen, schauen Sie sich am besten woanders um.

Für wen ist ChatBot.com am besten geeignet?

Für Unternehmen, die eine kundenorientierte virtuelle Chatbot-Lösung für Vertrieb und Kundensupport suchen, ist ChatBot die perfekte Wahl. Es lässt sich nahtlos in die anderen Angebote von LiveChat, LiveChat und HelpDesk, integrieren, um ein umfassendes Supportsystem für jedes Unternehmen bereitzustellen. Wenn Ihr Unternehmen Ambitionen hat, in großem Umfang zu expandieren, ist das LiveChat-Ökosystem eine Überlegung wert. Möchten Sie mehr wissen? Sehen Sie sich unseren ChatBot.com-Test an.

Community-Rezensionen und Bewertungen

Chatbot.com ist ein zuverlässiger Dienst. Sie haben viele Co-Branding-Produkte, die es wert sind, gemeinsam verwendet zu werden (z. B. LiveChat und ChatBot). Der Preis kann etwas hoch sein, aber viele Benutzer mögen die Einfachheit und die angebotenen Funktionen.

Preisgestaltung

Die Preispläne für ChatBot.com beginnen bei 65 $ pro Monat.

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